近日，文化和旅游部公布了2024年全国智慧旅游解决方案名单，天津高新区企业天津恒达文博科技股份有限公司“基于‘3A’技术的智能导览解决方案”入选“2024年全国智慧旅游十佳解决方案”。

此次案例征集工作于2024年10月启动，经过省级文旅局（厅）推荐、文旅部专家初评、复评、公示等多个环节，共评选出10个“十佳解决方案”和20个“优秀解决方案”。

“基于‘3A’技术的智能导览解决方案”是恒达基于自研文博专属大语言模型和专用智能导览终端开发的智慧旅游服务系统，具有AI智能问答、AR智能讲解、AOA定位功能，精准对接游客的兴趣与偏好，为游客提供了整体化、知识化、分众化、个性化的导览服务，使游客能够更加深入地了解文物背后的故事，提升游客参观体验和文化传播的效果，实现智能导览的全面升级。

恒达人工智能多模态内容生成式算法，通过国家互联网信息办公室深度合成服务算法备案。自从2023年5·18国际博物馆日，恒达在国内首个推出文博专属大模型应用以来，已经有60多家场馆上线“AI互动问答”导览服务，上线场馆问答总量达到100多万条。

未来，恒达将持续推动智能导览和文旅数字化转型工作，加快推进数字技术在文旅领域的深度融合，用新质生产力赋能文旅产业，助力其实现高质量、可持续发展。