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市场监督管理局收集问题和意见共29条
发布日期:2021-01-22
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收集问题:

1.会签部门反馈不及时影响企业迁出进度

对策:及时与办理人员沟通协调,减少企业等待时间,同时不断完善和优化迁出流程,减少不必要的繁琐环节。  

2.工作交接缺乏规范性,新员工难以在短时间内理顺工作流程,以至于不能以最快的速度上手新工作

对策:每位员工把自己的工作梳理出规范化工作流程,附加工作中需要的各种表单工具,并随时根据工作变化更新流程文件。  

3.由于机构改革时间较短,执法人员难以很快掌握数量众多不同业务范围的法律法规知识,执法人员的执法水平参次不齐,对行政执法案卷文书的书写存在不规范,不严谨的现象,部分执法人员在执法过程中面临对监管事项业务不了解、工作流程不熟悉的情形,导致执法效率、执法效果出现不良的情况

对策:加强执法人员培训,通过案例讲解、律师培训、模拟演练、交流学习等方式提升执法人员的法律意识和业务水平;完善法治体系,形成完备的法律规范体系、高效的法治实施体系、严密的法治监督体系、有力的法治保障体系。  

4.知识产权保护缺乏经验、专利授权率还需要提升

对策:加大知识产权宣传普及力度,组织企业积极开展知识产权工作,指导企业加强知识产权创造及保护,扩大政策知晓面、受益面,提高企业知识产权保护意识。  

5.知识产权管理人员经验不足

对策:加大知识产权宣传普及力度,组织企业积极开展知识产权工作,指导企业加强知识产权创造及保护,扩大政策知晓面、受益面,提高企业知识产权保护意识。  

6.国际专利申请、专利数据库使用成本较大

对策:完善持续稳定的投入增长机制,支持区内企业专利创造、开展知识产权贯标、申报知识产权重点项目和开展专利导航等工作,发挥好专利奖励的导向和示范作用,促进知识产权高质量创造。  

7.缺乏知识产权专业人才

对策:加大知识产权宣传普及力度,组织企业积极开展知识产权工作,指导企业加强知识产权创造及保护,扩大政策知晓面、受益面,提高企业知识产权保护意识。  

8.专利授权率需要加强

对策:着力引导企业开展知识产权管理体系贯标,指导企业完善内部知识产权系统建设及管理、申报贯标企业后开展补助项目,鼓励企业继续贯彻实施知识产权管理规范,提升企业知识产权能力水平。  

9.竞争对手侵权、专利保护经验缺乏

对策:修订天津高新区知识产权相关政策,从多层面进行整体战略布局和规划。认真推进知识产权严保护、大保护、快保护、同保护各项工作,积极构建依法严格保护知识产权的良好环境。  

10.专利申请培训

对策:加大知识产权宣传普及力度,组织企业积极开展知识产权工作,指导企业加强知识产权创造及保护,扩大政策知晓面、受益面,提高企业知识产权保护意识。  

11.高价值专利不足

对策:以质量为导向,加大知识产权的政策支持力度,充分发挥政策资金杠杆作用。完善持续稳定的投入增长机制,支持区内企业专利创造、开展知识产权贯标、申报知识产权重点项目和开展专利导航等工作,发挥好专利奖励的导向和示范作用,促进知识产权高质量创造。  

12.与其他公司缺乏交流

对策:进一步完善知识产权运用促进机制,针对高校、科研院所等国家财政资助机构产生的科研成果,探索建立更加合理的知识产权转化受益分配机制,调动创新者积极性、推动成果转化、享受创新利益,不断推动创新成果向生产领域延伸。  

13.新药保护、GMP认证

对策:通过建机制、建平台、促产业,加强知识产权综合运营,加速专利成果向现实生产力的转化。进一步深化知识产权创造、运用、保护、管理等全链条服务,形成自上而下层层衔接、环环相扣形成合力的知识产权服务体系。  

14.企业专利管理人员需要培训

对策:加大知识产权宣传普及力度,组织企业积极开展知识产权工作,指导企业加强知识产权创造及保护,扩大政策知晓面、受益面,提高企业知识产权保护意识。  

15.发明专利申请周期较慢

对策:着力引导企业开展知识产权管理体系贯标,指导企业完善内部知识产权系统建设及管理、申报贯标企业后开展补助项目,鼓励企业继续贯彻实施知识产权管理规范,提升企业知识产权能力水平。  

16.机构改革后,高新区还没有完成对原有特种设备应急救援预案的修订

对策:通过定期组织培训讲座,指导企业建立应急救援预案并开展应急救援演练,提升高新区预防事故的水平和把事故造成的损失降到最低的能力。  

17.监管力量相对工作量严重不足

对策:研究开发一套“食安高新”智慧监管系统,力争达到用系统监管代替监管人员实地现场检查的效果,以提高监管工作效率,落实企业主体责任,降低食品安全风险。  

18.各片区因窗口人员紧缺,难以内部调配,已经存在办件积压现象,超时办件风险较高

对策:以管委会名义通过向社会公开招聘工作人员的方式,补充窗口人员力量,有相关工作经验的人员优先考虑。通过政府购买服务的方式,引入第三方服务机构,经过培训后补充窗口人员力量。  

19.海泰信息广场转供电收费问题

对策:2021年1月1日起全面调价  

20.吉利优行网约车平台收费问题

对策:约谈企业规范落实价格行为  

21.云账户平台个体工商户登记问题

对策:约谈企业规范落实登记审核及管理工作  

收集意见:

1.为不断提高市场监管局处理消费维权工作效能, 提升工单办结率,保障消费者满意度,建议成立消费者投诉调解中心。

2.高新区加快修订和出台完善的利企政策,以吸引更多市场主体落户高新区,通过完备的政策体系扶持市场主体快速成长。

3.面对任务重、人员少的现状,同志们业务工作繁重,科室间的业务交流不够充分,党组织的活动不够丰富,年轻同志间的交流机会不多。  

4.为了提升企业质量水平,在原有奖励的基础上,对获得质量奖、质量攻关、标准建立和品牌价值的企业,制定一些有力的政策奖励。

5.全面实行“多证合一、一照一码”改革,大幅缩短了企业从筹备开办到进入市场时间,促进了就业创业。探索推进企业登记全程电子化工作,大大降低了企业创业成本、减少中间环节、缩短办照时间、提高政务服务效能。

6.优化企业注销流程,精简申请材料。  

7.建立企业办事容错机制,打通程序梗阻。  

8.知识产权布局初期做的不够好。

来源:天津高新区

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